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疫情當前 休假不休工-----交通銀行濰坊分行休假期間急客戶所急,為客戶服務

來源:濰坊傳媒網 編輯:林峰 2020-02-03 14:04 2020-02-03

為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,交通銀行濰坊分行根據省政府及上級行的工作安排,在充分征求當地監管部門意見的前提下,對網點營業時間進行了統調整;同時針對非營業期間的客戶業務需求制定了應急預案,以保證廣大客戶在特殊時期的業務辦理時效。

“吞卡”、“領卡”,一個在正常營業時很普通的業務,在特殊時期卻充滿了溫情??蛻敉跸壬蛲浫】▽е滦庞每ū煌?,著急的他按照網點公示的聯系方式聯系到交行濰坊坊子支行營運主管。在了解到客戶的迫切需求后,坊子主管及時聯系分行相關部門,安排自助設備外包人員為客戶辦理緊急取卡。

業務看似簡單,流程卻是不少,武裝護衛不能缺席!

設備后臺處理,卡號萬萬不能錯!

驗證件

核密碼

留照片

核對無誤 交接

確認卡片 簽收

完成 帶卡離開

對交行的工作效率及為客戶著想的工作理念王先生給予了高度贊揚。這只是眾多交行服

務工作的一角,交行在充分考慮客戶及員工的身心健康前提下,竭誠為客戶提供專業、貼心的服務。

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